দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

hibje প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি একটি আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নৈতিক দায়িত্ব উভয়ই। আমরা বিশ্বাস করি অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন কোনোভাবেই অনলাইন গেমিংয়ে প্রবেশ করতে না পারে — এই লক্ষ্যে hibje কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া বজায় রাখে।

বয়স যাচাইয়ের পদ্ধতি

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হয়।
• বয়স মিথ্যা দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• পরিবারের কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে তাদের থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষার জন্য পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।

অভিভাবকদের প্রতি পরামর্শ

যদি আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার hibje অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহ হলে [email protected]এ জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

সমস্যা-জুয়া শনাক্তকরণ

গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কিন্তু কারো কারো জন্য এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। সমস্যা-জুয়া (Problem Gambling) হলো এমন একটি অবস্থা যেখানে একজন ব্যক্তি নিজের ক্ষতি সত্ত্বেও জুয়া খেলা বন্ধ করতে পারেন না। এটি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যার চিকিৎসা সম্ভব।

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো সাহায্য প্রয়োজন হতে পারে:

• ক্ষতি হলেও জুয়া চালিয়ে যাওয়া এবং "ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার" চেষ্টা করা।
• পরিবার, বন্ধু বা কর্মস্থলের চেয়ে জুয়াকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া।
• জুয়ার জন্য ঋণ করা বা সঞ্চয় খরচ করা।
• জুয়া বন্ধ করার চেষ্টায় বিরক্তি, অস্থিরতা বা উদ্বেগ অনুভব করা।
• গেমিং কার্যক্রম পরিবারের কাছ থেকে লুকানো।
• মনে হওয়া যে জুয়াই একমাত্র চাপমুক্তির উপায়।
• প্রতিবার আরো বেশি বাজি না ধরলে উত্তেজনা না পাওয়া।
• জুয়ার কারণে কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব পড়া।

স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা

hibje আপনাকে আপনার গেমিং ব্যয় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সক্ষম করার জন্য নমনীয় সীমা নির্ধারণ সুবিধা দেয়। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের বাজেট সুরক্ষিত রাখতে পারবেন।

সীমা কীভাবে নির্ধারণ করবেন?

• আপনার hibje অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
• "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।
• পছন্দের সীমার ধরন নির্বাচন করুন এবং টাকার পরিমাণ (৳) উল্লেখ করুন।
• পরিবর্তন নিশ্চিত করতে OTP যাচাই করুন।

টাইম-আউট ও বিরতি

কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই যথেষ্ট। hibje-র টাইম-আউট সুবিধা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জ ন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ বিরতি নিতে দেয়। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো বিপণন বার্তাও পাঠানো হবে না।

উপলব্ধ টাইম-আউট মেয়াদ

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

স্ব-বর্জন হলো একটি গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম যা আপনাকে hibje প্ল্যাটফর্ম থেকে দীর্ঘমেয়াদীভাবে বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুযোগ দেয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে এই সুবিধাটি ব্যবহার করুন।

স্ব-বর্জনের মেয়াদ

• ৩ মাস: স্বল্পমেয়াদী স্ব-বর্জন — তিন মাসের জন্য সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস বন্ধ।
• ৬ মাস: মধ্যমেয়াদী স্ব-বর্জন — ছয় মাস পেশাদার সহায়তা নেওয়ার সময়।
• ১ বছর: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন — এক বছরের জন্য সম্পূর্ণ বিরতি।
• ৫ বছর: দীর্ঘস্থায়ী স্ব-বর্জন — গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• স্থায়ী: চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ — কোনো পুনরায় সক্রিয়করণের সুযোগ নেই।

স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া

সহায়তা ও সম্পদ

গেমিং আসক্তি একটি চিকিৎসযোগ্য সমস্যা। আপনি একা নন — বাংলাদেশে এবং বিশ্বব্যাপী অনেক সংস্থা এই বিষয়ে সহায়তা প্রদান করে। hibje সর্বদা আপনার পাশে আছে এবং প্রয়োজনীয় সাহায্য পেতে সহযোগিতা করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং টিপস

• গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না — এটি শুধুমাত্র বিনোদন।
• গেমিংয়ের আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং তা কঠোরভাবে মেনে চলুন।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন — ঘণ্টায় অন্তত একবার উঠে হাঁটুন।
• পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান — গেমিংই একমাত্র বিনোদন নয়।
• জেতার স্বপ্নে বিভোর হবেন না — প্রতিটি গেমে জেতা নিশ্চিত নয়।
• ক্লান্ত বা মানসিকভাবে বিপর্যস্ত অবস্থায় গেমিং করবেন না।
• আপনার সন্তান বা পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

hibje-র প্রতিশ্রুতি

hibje শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা একটি দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের আস্থার সাথে আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন এবং দায়িত্বশীলতা পাশাপাশি চলতে পারে।

আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে খেলোয়াড়ের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আমরা শুধু লাভজনক গেমিং পরিবেশ তৈরি করি না — আমরা এমন একটি নিরাপদ আশ্রয় তৈরি করতে চাই যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় আনন্দের সাথে খেলতে পারেন এবং প্রয়োজনে সহায়তা পেতে পারেন।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিসমূহ

• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে দেওয়া হবে না।
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সর্বদা বিনামূল্যে ও সহজলভ্য রাখা হবে।
• কোনো খেলোয়াড় সাহায্য চাইলে তাকে কখনো নিরুৎসাহিত করা হবে না।
• স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের পরও বিপণন বার্তা পাঠানো হবে না।
• আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
• প্রতি বছর আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পর্যালোচনা ও উন্নত করা হবে।